Amazon se une a la iniciativa de comercio electrónico respaldada por el gobierno indio que tiene como objetivo «democratizar» las compras en línea en el mercado del sur de Asia y desafiar en broma el dominio mismo de empresas como el grupo minorista estadounidense.
En un comunicado el viernes, Amazon dijo que integraría su red logística y SmartCommerce, su plataforma de digitalización de tiendas de barrio, con Open Network for Digital Commerce, una corporación sin fines de lucro creada por el Ministerio de Comercio de India en 2021.
«La visión y el compromiso de Amazon con India están estrechamente alineados con los objetivos de ONDC de empoderar digitalmente a las pequeñas empresas y brindar comodidad y opciones a los clientes de todo el país», dijo Manish Tiwary, director de país de Amazon India, en un comunicado.
La participación de Amazon en la iniciativa, respaldada por el gobierno indio, es notable porque parte del discurso de ONDC hasta la fecha ha sido que busca interrumpir el monopolio Flipkart de Amazon y Walmart en el mercado de comercio electrónico indio.
ONDC es una red «interoperable», en la que los compradores y vendedores pueden realizar negocios independientemente de la aplicación o los servicios que utilicen, lo que interrumpe la dependencia del consumidor del uso de servicios patentados operados por Amazon y Walmart.
Con ONDC, Nueva Delhi busca replicar el éxito que ha tenido con UPI, la red de pago móvil interoperable, que ha interrumpido las billeteras móviles cerradas de empresas como Paytm y MobiKwik. Paytm es miembro de la red ONDC.
Y aunque estos son los primeros días de la ONDC, el modelo aún tiene mucho que pulir, dicen los ejecutivos de la industria.
No está claro quién tiene la responsabilidad si un cliente no recibe su pedido, por ejemplo. Y a diferencia de UPI, que vio a Nueva Delhi promover agresivamente la red de pagos digitales, ONDC recibió pocos elogios y apoyo público.
“Estamos felices de que Amazon tenga una hoja de ruta definida para ser parte de la red ONDC y esté dando su primer paso al convertirse en el socio logístico de la red ONDC, una idea pionera a nivel mundial establecida con miras a democratizar el comercio digital en India”, dijo. T Koshy, MD y CEO de ONDC, en un comunicado.