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Administrar los salarios en una compañía del ámbito sanitario con sucursales en diversos estados de la República Mexicana demanda mucho más que emitir percepciones cada dos semanas. La presencia de múltiples registros patronales, variadas unidades operativas, compromisos ante entidades como el IMSS y un flujo considerable de datos demanda procedimientos exactos, supervisiones rigurosas y la aptitud para identificar anomalías antes de que provoquen complicaciones de índole operativa o económica.
Mediante un caso de éxito en Payrolling desarrollado por Evolucione se evidencia la capacidad de una estrategia para ordenar una estructura compleja y reconfigurarla en un lapso de tan solo ocho días. Dicha iniciativa involucró a un grupo médico especializado con alcance tanto nacional como internacional, el cual requería trasladar la administración de sus remuneraciones sin alterar la fecha prevista de dispersión ni interrumpir la marcha normal de sus operaciones.
El desafío de administrar una nómina con presencia en cinco estados
Antes de la implementación, el grupo médico gestionaba internamente su nómina mediante un sistema contable. La operación involucraba 74 colaboradores distribuidos entre cinco registros patronales ubicados en Ciudad de México, Jalisco, Guanajuato, Nuevo León y Baja California.
A todo esto se añadían operaciones manuales, un volumen administrativo importante y gastos de gestión al alza. Asimismo, la ejecución de las nominas quincenales constituía un asunto delicado, dado que cualquier fallo en las cuentas era capaz de perjudicar tanto a la compañía como a su personal.
El propósito consistía en migrar toda la gestión a un modelo de Payrolling y lograr que la primera quincena de la nueva etapa saliera adelante con total normalidad. Todo el proceso debía llevarse a cabo respetando las fechas habituales de abono y en un margen de ocho días.
Un sistema estructurado para llevar a cabo la migración
La escasez de tiempo obligaba a trazar una estrategia minuciosa. Todo dio comienzo mediante un encuentro inicial entre el Director General, el Contralor y el Gerente de Nóminas, espacio donde quedaron definidas las prioridades y las tareas correspondientes.
Más adelante, se planificó un cronograma de trabajo que incluyó los plazos para suministrar los datos, configurar el sistema, auditar los cálculos, validar la prenómina y emitir los distintos reportes.
Uno de los pasos principales fue la depuración y migración de los datos correspondientes a los 74 colaboradores. La información se organizó de acuerdo con cada centro operativo y registro patronal para facilitar su procesamiento y posterior seguimiento.
Tecnología y controles para revisar cada etapa
La implementación contempló la parametrización de FORTIA, plataforma especializada en la gestión de Recursos Humanos y procesos de nómina. La herramienta se utilizó para centralizar información, automatizar cálculos y mejorar la trazabilidad de las operaciones.
Asimismo, se contemplaron cinco nóminas vinculadas a las diferentes entidades bancarias empleadas para la distribución de los fondos, sumado a la creación y comprobación de los documentos requeridos para ejecutar dichas operaciones de transferencia.
Con anterioridad a cada liquidación de pagos, se remitía la prenómina con el propósito de revisarla y validarla. Posteriormente, se comprobaban las anomalías, se efectuaban las operaciones matemáticas pertinentes y se contrastaban los datos. Dicha secuencia de controles resultó clave para garantizar que la flamante operativa operara de manera óptima desde su ciclo inicial.
La revisión inicial detectó inconsistencias relevantes
Uno de los hallazgos más importantes surgió durante la primera semana de trabajo. La revisión de la información permitió identificar desviaciones relacionadas con el fondo de ahorro y el IMSS que provenían de omisiones en el proceso anterior.
Gracias a la identificación precoz, fue factible divulgar los descubrimientos y efectuar las enmiendas requeridas antes de que tales discrepancias derivaran en un inconveniente de mayor gravedad. Dicho aspecto pone de manifiesto cuán crucial resulta que la administración de nóminas incorpore supervisiones y análisis, y que no se reduzca a la simple ejecución automática de cantidades.
Además del cálculo y pago de la nómina, la operación incorporó el timbrado y emisión de CFDI, así como su distribución automatizada a los colaboradores. Mediante Kiosco FORTIA, los empleados también pudieron consultar directamente sus comprobantes.
Qué resultados obtuvo el grupo médico
La implementación permitió completar la migración del proceso en el plazo establecido y contar con un cálculo de nómina auditado. También se estandarizaron diferentes procedimientos mediante herramientas tecnológicas y se establecieron entregables específicos para cada periodo.
Dentro de los documentos elaborados de manera quincenal se incorporaron informes de nómina, listados de raya por ubicación y institución bancaria, ficheros de dispersión y directorios con CFDI sellados. En el plano mensual se consideraron reportes consolidados junto con gestiones asociadas al ISN, FONACOT y SUA.
La transición también incluyó capacitación remota para el área de Recursos Humanos, un manual de uso y herramientas para la administración de usuarios. De esta manera, la implementación contempló tanto la operación tecnológica como la continuidad del trabajo interno.
El payrolling como asistencia en la gestión de nóminas complejas
Este caso evidencia que la administración de salarios dentro del ámbito sanitario exige una gran coordinación, verificación de datos y mecanismos de vigilancia que respalden cada fase operativa. En el caso de entidades con múltiples localizaciones y diversos registros patronales, implementar un esquema de Payrolling ayuda a centralizar las labores, estructurar los métodos y simplificar el control de los compromisos salariales.
El ejemplo del grupo médico evidencia que la administración de salarios es capaz de optimizarse hasta en periodos breves si se cuenta con un método definido, recursos idóneos y control en cada fase. Asimismo, la localización de fallas en el transcurso de la migración confirma la importancia de examinar los procedimientos bajo una perspectiva global y no limitarse a migrar datos de un sistema a otro.
Gracias a su sólida experiencia en servicios de Payrolling en México, Evolucione implementa procedimientos integrales que comprenden la generación de CFDI, el timbrado y el cálculo salarial, además de diversos reportes y mecanismos de supervisión para monitorear cada etapa del proceso. La experiencia acumulada en esta clase de soluciones pone de manifiesto la relevancia de disponer de una administración metódica siempre que las demandas operativas de una empresa exijan un mayor rigor, estabilidad y control.