Qué pasó cuando Nous.co conectó la IA generativa a las facturas de los hogares de sus usuarios

Qué pasó cuando Nous.co conectó la IA generativa a las facturas de los hogares de sus usuarios

Con el costo de la vida cada vez más doloroso y la inteligencia artificial generativa que se supone que debe buscar su trabajo, al menos, por ahora, podría estar allí para ahorrarle dinero en las facturas de su hogar.

Startup de costo de vida con sede en el Reino Unido nosotros.co ahora ha lanzado un asistente impulsado por OpenAI (combinado con sus propios sistemas patentados) para ayudar a sus usuarios a comprender y administrar sus facturas domésticas. Los usuarios podrán cargar facturas o conectar su bandeja de entrada de correo electrónico para que las facturas se envíen automáticamente al asistente. Luego clasifica y resume las facturas, alertando a los clientes sobre los detalles y los posibles ahorros.

Us afirma que ahora puede ahorrar a los hogares hasta £ 1,000 al año o más a través de su sistema impulsado por IA, y alrededor de £ 126 en promedio. También dice que puede detectarlo cuando los proveedores intentan enviar facturas estimadas en lugar de facturas finales.

La nueva función se encuentra en el nivel gratuito de membresía de Us, actualmente funciona con facturas de energía y pronto se extenderá a banda ancha, dispositivos móviles y documentos de seguros, con alertas enviadas a través de WhatsApp.

Según la propia investigación de la compañía, dos tercios de las personas en el Reino Unido luchan por comprender sus facturas de energía y solo el 15% dice que lee la letra pequeña.

Después de poco más de 12 meses de desarrollo en versión beta privada, pronto planeamos ofrecer un servicio de suscripción como producto premium, centrándonos en una facturación clara y tranquilizando a los clientes sobre la privacidad de los datos. El producto gratuito servirá como herramienta de incorporación y embudo de adquisición de clientes para el servicio premium. La puesta en marcha se basa en las regulaciones de banca abierta para acceder a los datos de gasto del consumidor.

Greg Marsh, cofundador y director ejecutivo de Us, me dijo: “Sabíamos intelectualmente que la IA sería parte de la historia de este servicio. Ofrece automatización y escala. De lo que no me di cuenta hasta este año fue de lo poderoso que era para generar valor para el cliente. La combinación de LLM, nuestro conocimiento del dominio y nuestras relaciones con proveedores comerciales es muy poderosa. Pero la IA está en el centro de todo.

Él dice que dado que a la mayoría de la gente le resulta aburrido revisar sus facturas, las compañías de servicios públicos y de seguros a veces pueden usar esto como una oportunidad para «ocultar sorpresas desagradables». Él dice que la IA generativa es «perfectamente adecuada para detectar estas cosas de inmediato».

Dice que tenemos miles de personas que usan el servicio pero que no quiere estar en el negocio de la monetización de datos: “Lo usamos para mejorar al usuario. El contrato de seguro estándar requiere 44 piezas de información. Podemos obtener casi todas estas piezas de su último contrato de seguro y luego pedirle que le hagamos solo cuatro preguntas más a través de la interacción de chat a través de WhatsApp.

Marsh, ex VC en Index Ventures y el emocionado fundador de onefinestay, dice que vino a nosotros después de luchar para pagar las facturas de su hogar mientras estaba enfermo con Covid-19 durante la pandemia y el nacimiento simultáneo de su segundo hijo.

Hasta ahora, hemos recaudado $ 10 millones en fondos iniciales de inversionistas que incluyen a Tom Blomfield (cofundador de GoCardless & Monzo), Marc Warner (cofundador y director ejecutivo de Facultad.ai), Dan Hegarty (fundador y director ejecutivo de la compañía hipotecaria Habito) , Eamon Jubbawy (cofundador de Onfido) y Brent Hoberman (fundador de Founders Forum). También participaron Mosaic Ventures y Halfen Ventures. Nos dice que es un negocio de «B-Corp en espera».