El concepto de empresa B se refiere a una certificación otorgada a aquellas entidades que buscan equilibrar sus objetivos sociales y ambientales con la rentabilidad económica. Ser una empresa B supone adherirse a estrictos criterios de rendimiento social, ambiental, así como de transparencia y responsabilidad, superando el enfoque convencional que se centra únicamente en maximizar las ganancias. Este movimiento internacional, iniciado en 2006 por la entidad sin fines de lucro B Lab, presenta un nuevo paradigma de negocio que va más allá de la filantropía o la responsabilidad social corporativa, colocando el impacto positivo como eje central de la estrategia empresarial.
Principios fundamentales de las empresas B
Las empresas B se caracterizan por tomar un enfoque holístico en cuanto al impacto que generan, evaluando y gestionando cómo su actividad afecta a sus empleados, clientes, proveedores, la comunidad y el medio ambiente. Este compromiso se refleja en cinco áreas clave que forman parte de la Evaluación de Impacto B:
Gobernanza: las empresas B incorporan la misión social y ambiental en sus estatutos y estructuras de toma de decisiones, asegurando que el propósito trascienda cambios de liderazgo o accionistas.
Trabajadores: se valora el bienestar de los empleados mediante políticas de inclusión, equidad salarial, desarrollo profesional y un entorno laboral seguro y saludable.
Comunidad: se pretende apoyar el progreso local, fomentando vínculos equitativos con los proveedores, integración social y la creación de trabajos decentes.
Medio ambiente: compromiso claro en minimizar el impacto ambiental negativo, mediante prácticas de producción responsables, uso eficiente de recursos, reducción de emisiones y conservación de la biodiversidad.
Clientes: las empresas B procuran diseñar productos y servicios que respondan a necesidades reales, aportando valor social o ambiental.
Requisitos y proceso de certificación
Transformarse en una empresa B no es un proceso simple. Es una certificación opcional, pero estricta. Las entidades que desean obtenerla deben realizar una evaluación completa usando la Herramienta de Evaluación de Impacto B. Este estudio incluye más de 200 preguntas ajustadas según el sector, tamaño y nación, con foco en información comprobable.
Es necesario obtener al menos 80 puntos de un total de 200 para aprobar, y luego presentar documentación justificativa y someterse a un proceso de validación que podría incluir entrevistas y visitas al lugar. La certificación se evalúa cada tres años y se puede perder si una empresa no mantiene o mejora sus estándares.
Un aspecto distintivo reside en la obligación de modificar la estructura legal de la empresa, incorporando explícitamente la responsabilidad de considerar el impacto social y ambiental en la toma de decisiones corporativas. Esto proporciona garantías de que la misión de triple impacto queda protegida a largo plazo.
Beneficios competitivos de ser una compañía B
Sumarse al estándar B Corp ofrece una ventaja estratégica a aquellos que entienden las nuevas demandas de consumidores, inversionistas y talento humano. Varias investigaciones indican que las compañías con un objetivo bien establecido experimentan altos niveles de compromiso interno y fidelidad de los clientes. De acuerdo con B Lab, existen más de 7,000 empresas B certificadas a nivel mundial, abarcando sectores tan diversos como el de la alimentación, la tecnología, los servicios financieros y la manufactura, distribuidas en más de 90 países.
Formar parte de la comunidad B brinda la oportunidad de acceder a un grupo de empresas con principios en común, colaboraciones estratégicas y prácticas comerciales de vanguardia. Por ejemplo, la compañía chilena TriCiclos se ha transformado en un modelo a seguir en ingeniería para el manejo de desechos, influyendo en las políticas públicas y en cadenas de valor sostenibles en América Latina. Otras marcas globales como Patagonia, Ben & Jerry’s o Danone han demostrado que este modelo es factible y adaptable en empresas de cualquier tamaño.
Además, las compañías B son más atractivas para los inversionistas interesados en el impacto social, organizaciones financieras dedicadas y fondos de inversión ética, en un entorno donde la sostenibilidad cobra mayor importancia para atraer capital.
Retos y desafíos del camino B
El proceso de convertirse en una empresa B puede enfrentar obstáculos significativos. Implica rediseñar procesos internos, medir y reportar indicadores de impacto, y enfrentar posibles costos adicionales en materiales sostenibles o desarrollo de talento. Existen contextos regulatorios y culturales que pueden dificultar la adopción, especialmente en regiones donde la sostenibilidad aún no es prioridad política o empresarial.
No obstante, aquellos que han pasado por esta experiencia sostienen que las ventajas superan con creces los retos iniciales. La perspectiva integral de las empresas B exige replantear el papel del negocio en la comunidad y fomenta la innovación apoyada en la cooperación y la empatía.
El impacto B en la actualidad
El movimiento B está reformulando el sentido del éxito en el mundo de los negocios, buscando un verdadero balance entre el lucro financiero y el aporte al bienestar social y del medio ambiente. Ser una empresa B va más allá de una simple etiqueta, representa un compromiso real para enfrentar los retos sociales y ecológicos apremiantes. Adoptar esta perspectiva implica aceptar el desafío de impulsar cambios significativos, mostrando que es factible crecer económicamente sin dejar de lado los valores éticos y la dedicación al planeta y a la humanidad.