Cuando se trata de transformar las operaciones comerciales, la inteligencia artificial es muy prometedora en muchas industrias. Hoy, una startup que fue una de las primeras en aplicar la IA, y específicamente la visión por computadora, al mundo de los seguros, anuncia una ronda de financiamiento de crecimiento para continuar con el crecimiento de su negocio. Dócil – que creó la visión por computadora y la IA relacionada para realizar evaluaciones remotas de daños a la propiedad y al automóvil – aseguró una financiación adicional de $ 65 millones.
SoftBank Vision Fund 2 lidera esta ronda, una Serie E, con la participación de los patrocinadores anteriores Insight Partners y Georgian.
Actualmente, Tractable procesa alrededor de $ 7 mil millones en reclamos anualmente a través de su plataforma, en asociación con gigantes de seguros como Aviva, Geico y Admiral, entre otros. Utilizará los fondos para continuar haciendo crecer este negocio existente; sino también para invertir más en uno de sus mayores mercados, Japón; e incorporar más de los últimos avances en IA para expandir sus servicios, desde evaluaciones de seguros hasta reparaciones, mantenimiento y venta de los artículos que escanea.
«Los avances en la IA visual generativa nos permitirán generar datos visuales sintéticos que pueden acelerar el ciclo de retroalimentación de la IA a medida que los usuarios señalan áreas de mejora para nuestra IA», dijo el CEO y fundador Alex Dalyac en una entrevista por correo electrónico. “Los avances en modelos de lenguaje extenso, IA conversacional e IA multimodal abren la posibilidad de una IA experta que no solo puede evaluar su automóvil y su hogar, sino también conversar y asesorarlo sobre la mejor manera de reparar, proteger o vender sus dos activos más valiosos. .”
También agregó que las valoraciones de propiedades para la recuperación de desastres han «despegado en Japón», con un crecimiento de volumen anual de 10 veces esperado este año, así como un crecimiento de volumen de 10 veces año tras año en su vertical de posventa automotriz, donde los distribuidores de piezas y los reparadores usan Tractable para acelerar los procesos «debido a la escasez de mano de obra y piezas inducida por la recuperación de la pandemia».
Toda esta diversificación no podría haber ocurrido antes. En los años transcurridos desde su lanzamiento, han surgido una serie de competidores y alternativas para proporcionar a los consumidores y ajustadores de seguros herramientas para facilitar las tasaciones remotas. uveyeProovStation, Ravin, Claims Genius, Innovation Group y muchos otros están desarrollando tecnología para evaluar vehículos y más.
Cuando Tractable recaudó fondos por última vez (60 millones de dólares en los emocionantes días de mediados de 2021), lo hizo con una valoración de mil millones de dólares.
Hoy, sin embargo, Dalyac no confirmó cuál es la valoración actual de la empresa y señaló que, si bien ha habido un retroceso de los ciclos de crecimiento de etapa tardía (lo que ha dado más poder de negociación a los inversores), “también ha habido una gran aceleración en inversión de capital de riesgo en IA” (creando así un proceso más competitivo que podría ayudar a mantener valoraciones sólidas).
SoftBank merece ser destacado como inversor líder por varias razones. La empresa ha sido mucho menos activa en capital de riesgo durante los últimos 18 meses, después de un período particularmente tumultuoso en el que muchas de sus inversiones anteriores, realizadas con valoraciones altas y a un ritmo muy rápido, han resultado en pérdidas. la empresa. (Sus resultados anuales más recientes, hace dos meses en mayo, mostraron una asombrosa pérdida de $ 32 mil millones en esas amortizaciones de valoración). Como era de esperar, su nombre ha sufrido pérdidas con menos frecuencia, apareciendo aquí hoy todo lo más interesante.
«Estamos encantados de trabajar con Alex, Razvan y su equipo, quienes fueron pioneros en la aplicación de la visión por computadora de IA para brindar eficiencia al proceso de gestión de reclamos de seguros a través de la aplicación de visión por computadora de IA», dijo Nahoko Hoshino, directora de inversiones de SoftBank. Asesores de inversiones. , en un informe. “Como firmes defensores de la tecnología de IA, vemos un gran potencial para que la tecnología escale a nivel mundial, integrando la adopción de IA en otras verticales mediante la exploración de nuevos casos de uso. Remolcable ya tiene una fuerte tracción en la industria automotriz, mientras que el sector inmobiliario es la nueva y emocionante oportunidad que está lista para la disrupción.
De cara al futuro, su interés en Tractable parece estar basado en un poco más de practicidad que quizás algunas de esas inversiones pasadas. Japón es un gran mercado para los seguros, tanto para automóviles como para bienes raíces, con una base de consumidores entusiasta y muy digital para todo lo relacionado con la inteligencia artificial y la robótica. Todo esto, junto con lo que Dalyac describió como «una necesidad urgente de automatización frente a una población en declive y que envejece», ha convertido a Japan Tractable en el mercado más grande, un título que ahora comparte con Estados Unidos, dijo Dalyac.
Por lo tanto, este acuerdo “abre oportunidades estratégicas para la colaboración con SoftBank”, dijo. “No hay duda de que las relaciones de SoftBank pueden ayudar a Tractable a profundizar su alcance en las complejidades del ecosistema empresarial japonés. Ahora que la inversión está en su lugar, podemos comenzar a explorar oportunidades comerciales estratégicas. »
Cuando se trata de estas oportunidades, el país sigue siendo el fabricante de automóviles más grande del mundo, y parece que Dalyac ve una oportunidad de integrar Tractable antes en la estructura de los vehículos y durante una mayor parte de su ciclo de vida, y no solo aparecer en una aplicación cuando ha habido un accidente para evaluar los daños.
«La tecnología de Tractable se puede aprovechar para reparar, proteger y reciclar vehículos con mayor velocidad y precisión», dijo. «El análisis de daños y reparaciones también puede servir como retroalimentación sobre la calidad de construcción desde la carretera».
El negocio sigue sin ser rentable, dijo Dalyac, pero también es sincero al describir por qué ese es el caso de Tractable y tantos otros:
«En raison de 10 ans de taux d’intérêt bas et d’une offre massive de capital-risque, les exploitants d’entreprises soutenues par le capital-risque ont été invités au cours des 10 dernières années à se concentrer sur la croissance indépendamment pérdidas. ¿Tal vez en parte porque las pérdidas requieren más inyección de capital de riesgo? Esto ha fomentado una cultura de inversionistas, operadores y empleados que ven la rentabilidad como nada más que una molestia, preferiblemente evitada.
“Ahora que la rentabilidad se ha vuelto inevitable, la transición puede ser brutal. Recortar costos es impopular, puede ser muy perturbador para los afectados y requiere estómago para soportarlo”, continuó. “Pero parece que el sector tecnológico ha entrado en un período de ‘hundirse o nadar’. El entorno de las tasas de interés realmente está poniendo a prueba la capacidad de la industria respaldada por capital de riesgo para ser rentable. Dijo que las ganancias son «el objetivo estratégico hacia el cual hemos hecho un progreso sustancial». Y dado que los márgenes de SaaS de la compañía siguen siendo sólidos, dijo que Tractable estaba «casi en el punto de equilibrio en EBITDA».