Un día después de que Twitch anunciara cambios radicales en la forma en que los streamers pueden anunciarse, la compañía se está retractando.
El martes, Twitch anunció actualizaciones de su directrices de contenido de marca – el conjunto de reglas que dictan cómo los streamers pueden ver patrocinios, recomendaciones y otras promociones pagas. Twitch notó las crecientes críticas en ese momento, pero la compañía tardó hasta el miércoles por la tarde en dar marcha atrás.
«Ayer publicamos nuevas pautas de contenido de marca que afectaron su capacidad de trabajar con patrocinadores para aumentar sus ingresos a través de la transmisión”, escribió la compañía. «Estas pautas son malas para ti y para Twitch, y las eliminaremos de inmediato».
Los cambios habrían impuesto restricciones intensas a los patrocinios en los canales en los que muchos streamers de Twitch dependen para obtener la mayor parte de sus ingresos, prohibiendo muchos formatos de anuncios populares que los streamers suelen incluir en las transmisiones en vivo.
Para colmo, los cambios masivos, que habrían cambiado los acuerdos de patrocinio existentes para muchos streamers de alto perfil, entrarían en vigencia en menos de un mes: el 1 de julio.
La reacción fue fuerte y rápida. Los grandes canales y los streamers más pequeños criticaron rápidamente a Twitch por el cambio abrupto en las reglas de contenido de marca, señalando cómo los cambios afectarían su capacidad para ganar dinero en la plataforma.
Muchos creadores vieron los cambios repentinos de Twitch en las pautas de contenido de marca como una forma en que la empresa propiedad de Amazon se inserta más entre los transmisores y sus patrocinadores. Twitch obtiene un recorte del 50% en los ingresos de los creadores a través de su acuerdo estándar de reparto de ingresos, pero no puede obtener una parte de los acuerdos lucrativos que los streamers negocian con patrocinadores y anunciantes. Debido a que la economía del streaming no es exactamente favorable a los creadores, la mayoría de los streamers serios confían en los anuncios y patrocinadores para cerrar esa brecha de monetización.
Los streamers muestran regularmente anuncios «insertados»: anuncios que se muestran directamente en las transmisiones, ya sea a través de banners, anuncios de video o audio. Los cambios anunciados el martes habrían prohibido todos esos anuncios, excepto los anuncios gráficos relativamente pequeños que ocupan menos del 3% de la pantalla.
La confusión abundaba alrededor de ese límite del tres por ciento, y algunos streamers señalaron que incluso el «buen» ejemplo de anuncio de Twitch ocupaba más espacio en la pantalla del que ahora se permitiría.
Los cambios en las reglas de contenido de marca no son el único nido de avispas que el gigante de la transmisión en vivo ha lanzado recientemente. El año pasado, Twitch provocó una tormenta de fuego adyacente cuando anunció planes para eliminar gradualmente la división de ingresos 70/30 que permitía a algunos de los principales streamers conservar una mayor parte de sus ingresos. Si bien la comunidad de Twitch ha pedido durante mucho tiempo que la compañía mueva a todos los streamers a esta proporción más favorable, la compañía presentó una visión que llevaría a todos a una división 50/50 mucho menos lucrativa.